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貨物發(fā)錯目的港該怎么辦?

作者:編輯:鵬通進口報關員來源:發(fā)布日期:2018-08-31
信息摘要:

面對這樣的情況我們要怎么辦呢?以下方法供大家參考:

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不怕一萬就怕萬一!有時候可能因為個中原因,會把貨物發(fā)錯目的港。
那么面對這樣的情況我們要怎么辦呢?以下方法供大家參考:
1. 首先先查清楚是誰的責任,這個時候,我們需要檢查貨主,自己和船東的單據(jù)上面有沒有寫錯,一般來說有三種情況:
一種是承運人是根據(jù)托運人的托運單來發(fā)送貨物的,如果是托運人的錯誤,那么會造成發(fā)錯地點的情況,此時托運人要承擔所有的責任和費用。
第二種是貨代的問題,如果貨代出錯的話,那就會可能導致船東也出錯,因為船東是根據(jù)貨代給的托運單來辦事情的;此時責任由貨代負責。
第三種是船東出錯,船東將貨物搞混了,但是這樣的幾率很小。但是如果是船東的責任,那么你就要和船東協(xié)商,不管我們遇到那樣的情況,一定要冷靜的分析是誰的責任,這樣我們才能相出解決辦法。
2. 找出問題所在后,看可不可以改港,先看看船東掛了多少個港,看看有沒有中轉,如果貨還在途中就可以和船東協(xié)商轉港,因為如果不這樣的話,當船到了錯誤港后,如果再轉運,不僅會產(chǎn)生相當高的費用,而且客戶也會等不及。
3. 看貨物的價值,如果貨物的價值比較低,可以放棄這批貨物,或者當?shù)嘏馁u,減少自己的損失,如果貨物價值過高建議轉港或收回貨物,要知道把貨停在港口,會有高昂的柜租和貨物堆存費用的產(chǎn)生。
4. 在貨物發(fā)貨前,貨代船公司及業(yè)務員一定要認真檢查手上的單據(jù),有沒有什么錯誤,不要貪小便宜選擇一些沒責任心的船公司,一定要選擇口碑好的。而且選擇些時效性比較好的,因為不妨有些船東不會保證貨物何時到港,對他們而言最多只是遲到的問題,就算追究什么法律責任,他們也沒有什么損失的。這樣于收貨人也不好,不僅影響收貨時間,而且印象可能不好,對于我們來說,維護好客戶的利益也是我們和客戶長期訂單的一個基本條件。
提醒大家,業(yè)務員,船東,貨代一定要有較強的意識性,什么事情都需要想在前面,無論是交貨期還是報關的事情都要提前準備好!

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